Luxe & duidelijkheid
Veelgestelde vragen over HAYZE
Wij geloven dat luxe en duidelijkheid hand in hand gaan. Daarom beantwoorden we hier de meestgestelde vragen over HAYZE textielspray – van bestellen tot gebruik, duurzaamheid en wetenschap.
Bestellen & Betalen
Je kunt betalen met iDEAL en andere veilige betaalopties. Zo bestel je jouw natuurlijke textielspray zorgeloos.
Onze duurzame textielsprays bestel je eenvoudig via de webshop. Kies je favoriete formaat, voeg toe aan de winkelmand en reken veilig af.
Ja, direct na afronding ontvang je een bevestiging per e-mail met de details van je bestelling.
Duurzaamheid & Veiligheid
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Cras pharetra velit eget sem aliquam, sed lobortis orci pulvinar. Cras ut hendrerit nisi, vel eleifend turpis. Sed sed leo in metus lobortis gravida. Etiam vel fringilla ipsum. Mauris non eros finibus, maximus libero et, accumsan magna. Nam accumsan euismod mauris, ac convallis neque sodales nec.
Nee. Onze sprays zijn gebaseerd op probiotica – goede bacteriën uit de natuur – en bevatten geen agressieve chemicaliën of andere schadelijke stoffen.
We gebruiken bij het vullen van de spraybus persspray-techniek, dus zonder drijfgassen. We werken met recyclebare en herbruikbare verpakkingen. Zo sluit onze duurzame textielspray naadloos aan bij een bewuste levensstijl.
Probiotica zijn micro-organismen uit de natuur, zogenaamde goede bacteriën. De micro-organismen in HAYZE komen tot leven zodra je sprayt. Ze breken organische verontreinigingen, geur- en vuil- moleculen af en verfrissen en verzorgen op die wijze alle textiel. HAYZE bestaat uit elf bacteriën die deel uitmaken van het ecosysteem in Europese bossen.
Ja. HAYZE is het resultaat van meer dan tien jaar wetenschappelijk onderzoek, ontwikkeld door biotechnologen. HAYZE is gebaseerd op het gepatenteerde BioOrg®.
Product & gebruik
Onze natuurlijke textielspray is geschikt voor vrijwel alle stoffen, inclusief delicate materialen zoals zijde, wol, kasjmier en katoen.
Ja, HAYZE is een volledig veilige spray voor huisdieren en kinderen. De sprays zijn hypoallergeen, vrij van schadelijke chemicaliën en dierproefvrij.
Spray HAYZE zuinig en gelijkmatig op een afstand van ongeveer 30 tot 40 cm en laat rustig drogen. Na het aanbrengen kan het textiel tijdelijk vochtig aanvoelen en kan er een licht nat residu zijn, dit is normaal. Tijdens het droogproces doen de probiotica hun werk: ze vormen een natuurlijk biofilter dat zorgt voor een constante reinigende en verfrissende werking.
Dat hangt af van de toepassing en de intensiteit van het gebruik van het betreffende kledingstuk. Om nieuwe aanhechting van vuil, vet en stof tegen te gaan raden wij aan kleding en ander textiel regelmatig licht met HAYZE te sprayen en het textiel op die manier van een nieuw biofilter te voorzien.
Ja, onze textiel sprays werken ook perfect voor banken, fauteuils, gordijnen, kussens, handtassen, schoenen en andere stoffen accessoires.
HAYZE is een onderhouds- en verfrissende spray, in de basis niet bedoeld om vlekken te verwijderen. Wel hebben wij de ervaring dat sommige organische vlekken na gebruik van HAYZE verdwijnen, mits ze geen inwerktijd hebben gehad.
HAYZE kan het best droog en uit het zonlicht worden bewaard, liefst bij een temperatuur tussen 4 en 50 graden C.
Retourneren & Ruilen
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Cras pharetra velit eget sem aliquam, sed lobortis orci pulvinar. Cras ut hendrerit nisi, vel eleifend turpis. Sed sed leo in metus lobortis gravida. Etiam vel fringilla ipsum. Mauris non eros finibus, maximus libero et, accumsan magna. Nam accumsan euismod mauris, ac convallis neque sodales nec.
Ja, ongeopende producten kunnen binnen 30 dagen na de verzenddatum worden geretourneerd.
De spuitbussen moeten zich bij retournering in de oorspronkelijke staat bevinden. Dit betekent dat de spuitbus (inclusief dop) onbeschadigd is en de spuitbus niet is gebruikt. De sticker waarmee de spuitbus is verzegeld mag niet beschadigd, verbroken of verwijderd zijn.
Tenzij we anders hebben afgesproken zijn de kosten van een retour voor de koper en worden de verzendkosten direct door de koper aan de vervoerder voldaan.
Neem contact met ons op via het formulier. Wij geven je retourinstructies en zorgen voor een snelle, zorgvuldige afhandeling.
We streven er naar het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na correcte ontvangst van de spuitbus(sen) terug te betalen op jouw rekeningnummer.
Verzending & Levering
Bestellingen worden uiterlijk binnen 3 dagen voor verzending aangeboden. Levering in Nederland en België duurt gemiddeld 1-2 werkdagen.
Ja, je ontvangt automatisch een track & trace-link zodra jouw HAYZE textielspray is verzonden.
Ervaringen met HAYZE
“Blij met de spray, erg gebruiks vriendelijk en je ziet er verder niks van, top.”
Lucy Spierings
Utrecht, 2025
“Mijn kleding voelt weer als nieuw en lekker fris.”
Miranda de Jong
Leusden, 2025
“Got it as a gift. Super impressed. HAYZE is our future. It’s working, feels good, no chemicals, all natural. Absolutely recommend.”
Martin Morgan
Liverpool, 2025
